1、樓宇對講系統維修準(zhun)備工作：

  修樓宇對講跟修其(qi)它(ta)電器可不一樣，必須要了解(jie)一些必要的知識。我認為必須要了解(jie)的有(you)以下幾個方面：

  A、樓宇對講的(de)生產企業(ye)名(ming)稱、電(dian)話及安裝時間、安裝公司(si)；

  B、該樓宇對講系統的接線圖、說明書，如有維修檔案，也(ye)最(zui)好一并找到；

  這兩個前(qian)題條件的作用：了(le)解(jie)樓(lou)宇(yu)對講的生(sheng)(sheng)產企業(ye)，是(shi)在萬(wan)不(bu)得己的情況下，請(qing)教于生(sheng)(sheng)產企業(ye)的技術員；了(le)解(jie)安裝公(gong)司(si)是(shi)為(wei)了(le)避(bi)免(mian)同行之間不(bu)必要的誤會，不(bu)形成惡性競爭或出(chu)現人為(wei)破壞(huai)，了(le)解(jie)安裝時間是(shi)以常(chang)規(gui)損壞(huai)去評(ping)估(gu)出(chu)現的問題；了(le)解(jie)接線圖、說(shuo)明書及(ji)維(wei)修檔案(an)，自然就是(shi)為(wei)了(le)更快，更好的完(wan)成維(wei)修工作了(le)。

2、樓宇對講的常(chang)規(gui)問題(ti)表現：

  不(bu)開(kai)鎖(suo)、聽(ting)不(bu)見、無圖像、不(bu)能(neng)(neng)通話(hua)、不(bu)能(neng)(neng)密(mi)碼開(kai)鎖(suo)、不(bu)能(neng)(neng)刷卡開(kai)鎖(suo)

4、檢修(xiu)故障的順序(xu)：

  先(xian)看電，再看線，最(zui)后測試其它(ta)功能！

5、 檢修注意事項：

   所有接拆線操作，必須斷電(dian)！

6、樓(lou)宇對(dui)講(jiang)主(zhu)機(ji)的維修（主(zhu)機(ji)即是門口機(ji)，此處簡稱）：

一、不(bu)開鎖：

 1、除鑰匙(chi)外的(de)任(ren)何開(kai)(kai)鎖(suo)方法都(dou)不能(neng)(neng)開(kai)(kai)鎖(suo)：先請檢測(ce)開(kai)(kai)鎖(suo)線(xian)兩端(duan)是否接好，再(zai)用萬(wan)能(neng)(neng)表(biao)在電(dian)鎖(suo)端(duan)測(ce)試，在開(kai)(kai)鎖(suo)時，是否有(you)超(chao)過(guo)300毫安的(de)瞬間電(dian)流(liu)經過(guo)開(kai)(kai)鎖(suo)線(xian) （有(you)，說明主機及開(kai)(kai)鎖(suo)線(xian)正常，估計為(wei)電(dian)鎖(suo)損壞，請更(geng)換電(dian)鎖(suo)測(ce)試；如(ru)沒有(you)，再(zai)將萬(wan)能(neng)(neng)表(biao)在主機開(kai)(kai)鎖(suo)端(duan)測(ce)試，如(ru)此時有(you)，則開(kai)(kai)鎖(suo)線(xian)故(gu)障(zhang)，沒有(you)說明主機故(gu)障(zhang)）；

 1.1、整個(ge)單(dan)元住(zhu)戶都(dou)不能開(kai)鎖(suo)，但主機可以密碼或刷卡開(kai)鎖(suo)：估計是主干線(xian)短路或某(mou)一(yi)樓(lou)層(ceng)平(ping)(ping)臺損壞(huai)造成，先檢(jian)(jian)查各主線(xian)的接線(xian)端口，如接線(xian)正(zheng)常，則從第(di)一(yi)層(ceng)的樓(lou)層(ceng)平(ping)(ping)臺開(kai)始依次向上檢(jian)(jian)測(ce)樓(lou)層(ceng)平(ping)(ping)臺（檢(jian)(jian)測(ce)樓(lou)層(ceng)平(ping)(ping)臺：先斷開(kai)上層(ceng)的主干線(xian)，測(ce)試當層(ceng)，如正(zheng)常則不管(guan)，如不正(zheng)常，請更換(huan)樓(lou)層(ceng)平(ping)(ping)臺再試，直(zhi)到測(ce)試正(zheng)常為(wei)止（如新裝 一(yi)樣調試），依理類推）；

二、聽(ting)不見：

 任(ren)意終端(duan)與主機(ji)處于工(gong)作狀態時(shi)，主機(ji)皆聽見：先看(kan)主機(ji)喇(la)叭線是否(fou)(fou)接(jie)好(hao)，喇(la)叭是否(fou)(fou)長(chang)銹損壞(huai)，可(ke)找一差不多大(da)小(xiao)的任(ren)意喇(la)叭更換測(ce)試；

三、不能說：

   任(ren)意終(zhong)(zhong)端(duan)與主機(ji)處于(yu)工作狀態時(shi)，主機(ji)說話終(zhong)(zhong)端(duan)都(dou)聽不見：先(xian)看主機(ji)咪頭線是否接(jie)好，咪頭是否因(yin)其它原因(yin)損壞，如有機(ji)會，找(zhao)一(yi)52DB的咪頭更換測試（一般的分機咪頭可與主機通用）；通常情況下還是更換主機既可以增加費用有可以排除將來其它主機帶來的故障問題。

四(si)、無視頻：

   任意(yi)可視(shi)終端與主機(ji)(ji)處于工作(zuo)狀(zhuang)態時(shi)，可視(shi)終端皆不(bu)(bu)能顯示主機(ji)(ji)前圖像(xiang)(xiang)：先檢查主機(ji)(ji)攝像(xiang)(xiang)頭(tou)至(zhi)主機(ji)(ji)控(kong)制板的(de)接線(xian)(xian)是否(fou)完好，再詳看攝像(xiang)(xiang)頭(tou)控(kong)制板是否(fou)有(you)浸水(shui)的(de)現像(xiang)(xiang)（有(you)浸水(shui)現像(xiang)(xiang)，攝像(xiang)(xiang)頭(tou)很可能已(yi)損壞），此時(shi)，有(you)條(tiao)件(jian)的(de)，拿監視(shi)器(qi)來測(ce)試，將監視(shi)器(qi)接到主機(ji)(ji)的(de)視(shi)頻線(xian)(xian)端，正(zheng)常(chang)說明(ming)(ming)主干視(shi)頻線(xian)(xian)故障，不(bu)(bu)正(zheng)常(chang)說明(ming)(ming)主機(ji)(ji)故障，最后 將攝像頭的視(shi)頻信號直接接入(ru)監(jian)視(shi)器，正(zheng)常說(shuo)明主機(ji)控制板故(gu)障(zhang)，不正(zheng)常說(shuo)明攝像頭故(gu)障(zhang)；

五、不能密(mi)碼(ma)開鎖：

不能密(mi)碼開鎖多(duo)為主機軟件故障，請發回生產企業檢修！

六、不能刷卡開(kai)鎖(suo)：

先檢查門禁(jin)控制器與主(zhu)機的接線(xian)，再檢查門禁(jin)控制器的天線(xian)是否完好，可采用更換(huan)門禁(jin)控制器的方(fang)法測試；

七、 特殊故障：

    偶爾(er)不(bu)(bu)開鎖、聽不(bu)(bu)見、無圖像、不(bu)(bu)能(neng)通話、不(bu)(bu)能(neng)密碼開鎖、不(bu)(bu)能(neng)刷卡(ka)開鎖等，先(xian)檢(jian)查(cha)電(dian)(dian)(dian)源(yuan)，看供電(dian)(dian)(dian)是否正常，更換電(dian)(dian)(dian)源(yuan)依然(ran)不(bu)(bu)能(neng)解決問(wen)題，估計為主機(ji)(ji)軟(ruan)件(jian)或硬(ying)件(jian)問(wen)題造成(cheng)的(de)間隔性(xing)死機(ji)(ji)造成(cheng)，請(qing)發(fa)回生產(chan)企(qi)業檢(jian)修；此類軟(ruan)件(jian)故障多是斷(duan)電(dian)(dian)(dian)后(hou)重開就消失故障了!

    呼某一(yi)(yi)房號(hao)，多臺非同一(yi)(yi)住(zhu)戶(hu)家(jia)分機振鈴：估計為串線(xian)或(huo)軟件故(gu)障，先更換主(zhu)機測試，正常(chang)說明(ming)主(zhu)機軟件故(gu)障，請發回生產企業檢修，不正常(chang)說明(ming)線(xian)路或(huo)樓(lou)層平(ping)臺故(gu)障，此時只能依照上面(mian)所說的“檢測樓層平臺”方法重新調試；

八、樓宇對講室內分機(ji)的維(wei)修

任何分機問題，先看(kan)分機的線是否接好，電源指示燈是否亮，再斷開一(yi)次分機的線，通電再試：

1、不能開鎖：（其它功能正常）

間隔性不能開(kai)(kai)鎖：首先考慮按鍵(jian)故(gu)障(zhang)（安裝三年以上(shang)多(duo)數為按鍵(jian)故(gu)障(zhang)），分機與主機處于工(gong)作狀態時，可將開(kai)(kai)鎖按鍵(jian)觸碰短路(lu)試(shi)試(shi)開(kai)(kai)鎖，正(zheng)常(chang)說明(ming)開(kai)(kai)鎖按鍵(jian)正(zheng)常(chang)；不正(zheng)常(chang)估(gu)計為分機控制板或入戶線故(gu)障(zhang)，再用(yong)檢修用(yong)的10芯護套線為測試線，直接將這臺分機接入主機線端測試，正常估計是入戶線或樓層平臺故障，不正常當然就是分機控制板故障了；最后依然用這條10芯測試線接入樓層平臺測試，正常說明入戶線故障，不正常換個樓層平臺端口再試，換后正常說明這個樓層平臺的這個端口損壞，依然不正常，原因就難查了；

2、沒有圖像：

(1)、不亮屏而無(wu)圖像：請(qing)檢查分機電源，看(kan)供電是否有黑白(bai)18V，彩色12-18V；

(2)、亮(liang)屏，但圖像扭曲(qu)嚴重，抖(dou)動、不清楚、偏(pian)(pian)黑、偏(pian)(pian)模糊：請檢查(cha)分(fen)機(ji)電源(yuan)，看電壓與電流是否符合說明書要求；

(3)、亮屏無圖像：先檢查分機(ji)(ji)的(de)視(shi)頻線，看是否接好線，是否有視(shi)頻信號(hao)；再更換一臺相同型號(hao)的(de)分機(ji)(ji)測試；

(4)、被呼叫有(you)圖像(xiang)，按監視時(shi)無圖像(xiang)：多數為(wei)監視鍵故障(zhang)，更換一般即可解決(jue)；

3、聽(ting)不見：

聽(ting)不見，其(qi)它功能正常：估計為(wei)手柄線沒有插(cha)好或聽(ting)筒喇叭損壞(huai)，先重新插(cha)一(yi)次(ci)手柄線，不行(xing)再(zai)更換手柄試試，再(zai)不行(xing)就是分機控制(zhi)板故障了；說不了同(tong)此理，檢查(cha)咪(mi)頭！

4、分機不報警：

  即(ji)有防區(qu)聯動報(bao)警功能的分機有警情時不向管理中心(xin)報(bao)警！

首先檢(jian)測(ce)(ce)報(bao)(bao)警(jing)探頭供電是(shi)否正(zheng)常，工(gong)作是(shi)否正(zheng)常，供電用(yong)萬能表測(ce)(ce)試，工(gong)作是(shi)否正(zheng)常采用(yong)更換相(xiang)(xiang)同(tong)型號的(de)(de)報(bao)(bao)警(jing)器(qi)測(ce)(ce)試；再檢(jian)測(ce)(ce)報(bao)(bao)警(jing)探頭至分機的(de)(de)線路是(shi)否順通(tong)，是(shi)否接(jie)觸良好(hao)（無線報(bao)(bao)警(jing)探測(ce)(ce)器(qi)的(de)(de)此步省(sheng)），最后(hou)更換相(xiang)(xiang)同(tong)型號的(de)(de)分機測(ce)(ce)試；

備注：一般的分機(ji)報(bao)警(jing)(jing)傳輸的都(dou)是數(shu)據(ju)信號，部份萬(wan)(wan)能(neng)表(biao)(biao)具有測量數(shu)據(ju)的功能(neng)（阿坤以(yi)前的萬(wan)(wan)能(neng)表(biao)(biao)就(jiu)可(ke)以(yi)），如有此功能(neng)的萬(wan)(wan)能(neng)表(biao)(biao)，也清楚系統的數(shu)據(ju)線是哪條，可(ke)先(xian)用(yong)萬(wan)(wan)能(neng)表(biao)(biao)測試(shi)分機(ji)的數(shu)據(ju)線端，看在(zai)報(bao)警(jing)(jing)時(shi)(shi)有無報(bao)警(jing)(jing)數(shu)據(ju)傳出(chu)，無時(shi)(shi)可(ke)按上(shang)法測試(shi)。

5、特殊故障(zhang)：

5.1、任何(he)分機故(gu)障(zhang)，斷電重(zhong)接一次(ci)即解決的，多數(shu)為軟件或硬(ying)件深層故(gu)障(zhang)造成的死機現像(xiang)，經常發生此類故(gu)障(zhang)的，建議發回生產企業檢修(xiu)，以免帶來的長(chang)久麻煩；

5.2、偶爾(er)不(bu)開鎖、聽不(bu)見、無圖(tu)像、不(bu)能通話等，但(dan)次數較多，具有間隔性特殊的(de)，估計為分機軟件(jian)或硬件(jian)問(wen)題(ti)造(zao)成的(de)死機，請發回(hui)生(sheng)產企(qi)業檢修；此類軟件(jian)故障多是(shi)斷電后(hou)重(zhong)開就消失故障了!

九、樓(lou)層平臺及中(zhong)間設(she)備的維修

   樓(lou)于對(dui)講機(ji)樓(lou)層保護器，樓(lou)層解碼器或(huo)視(shi)頻分配放大器等樓(lou)層中間(jian)設備統稱(cheng)樓(lou)層平臺(tai)！

（任何樓(lou)層平臺問題，先(xian)檢查各線端的線是(shi)否(fou)(fou)接好，電源(yuan)指示燈是(shi)否(fou)(fou)亮，再斷(duan)開一次電源(yuan)的線，通電再試）：

樓層平臺必(bi)須(xu)具備的功能(neng)：戶戶隔離保護(hu)、視(shi)頻處(chu)理功能(neng)，說(shuo)具體一點，就是(shi)必(bi)須(xu)具有音頻、視(shi)頻、數(shu)據信號(hao)及電(dian)源的智能(neng)分(fen)配與隔離保護(hu)；

1、某(mou)輸出端不能(neng)正常使(shi)用：（其它端口(kou)正常）

將其它正常(chang)端(duan)(duan)線(xian)接入不能(neng)正常(chang)使用的端(duan)(duan)測(ce)試，正常(chang)說明(ming)此輸(shu)出(chu)(chu)端(duan)(duan)正常(chang)（即為此端(duan)(duan)線(xian)路(lu)或(huo)其它設(she)備故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)），不正常(chang)說明(ming)此輸(shu)出(chu)(chu)端(duan)(duan)確實故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)；只能(neng)更換或(huo)維修樓(lou)層平臺；一般單輸(shu)出(chu)(chu)端(duan)(duan)或(huo)單組輸(shu)出(chu)(chu)端(duan)(duan)口損壞，多為硬件故(gu)障(zhang)(zhang)(zhang)造成，有電子功底的可(ke)現場(chang)檢(jian)修，沒有的請發回供貨商檢(jian)修；

2、全部輸出端不能正常(chang)使用(yong)：

此時首先考慮輸(shu)入(ru)(ru)端(duan)(duan)是否正常(chang)，采用(yong)技術測量法，會使(shi)萬能(neng)表測試的(de)，用(yong)萬能(neng)表測試輸(shu)入(ru)(ru)端(duan)(duan)是否有(you)信號(hao)輸(shu)入(ru)(ru)；不會使(shi)用(yong)萬能(neng)表的(de)，可(ke)在輸(shu)入(ru)(ru)端(duan)(duan)接入(ru)(ru)一臺(tai)分(fen)機(ji)測試分(fen)機(ji)的(de)功(gong)能(neng)，使(shi)用(yong)正常(chang)，說明輸(shu)入(ru)(ru)端(duan)(duan)有(you)信號(hao)輸(shu)入(ru)(ru)，不正常(chang)則是輸(shu)入(ru)(ru)端(duan)(duan)線或上一樓層平臺(tai)輸(shu)出端(duan)(duan)損壞；輸(shu)入(ru)(ru)端(duan)(duan)正常(chang)，但不能(neng)工作的(de)，建議發(fa)回供貨商(shang)檢修；

3、特殊故障(zhang)：

偶爾不能工作、工作時圖像不穩(wen)定、通話(hua)不暢、開不了鎖等情況(kuang)，又(you)排除了分機、入戶線等可能性，單獨測試樓(lou)層平臺(tai)時也是(shi)如此(ci)，可考慮樓(lou)層平臺(tai)硬件或(huo)軟件故障，建議(yi)發回供(gong)貨商檢修；

十、樓(lou)宇對講系統的電源維修

樓宇(yu)對講系統的電源(yuan)是非常重要的配套設(she)備之一！

（一般分為帶(dai)電池(chi)使(shi)用(yong)功能和(he)不帶(dai)電池(chi)使(shi)用(yong)功能兩種，考慮(lv)到多(duo)種原因，建議在甲方(fang)沒特殊要求時，不配電池(chi)）：

電源(yuan)的關鍵：穩定、足電壓(ya)、足功(gong)率、滿足系統需要；

電源輸(shu)出端無電（先檢(jian)查(cha)保(bao)險絲）：

用萬能表測量有無(wu)220V市電輸入電源：

使用(yong)變壓器的(de)線性(xing)電源，先測量(liang)有無220V市電輸入變壓器，再測量有無電源輸到控制板，如有，說明控制板損壞，建議發回生產企業檢修；

使用開(kai)關電源的，維修難度(du)較高，如測(ce)量到有(you)市(shi)電輸入，但沒有(you)輸出，建議發回供(gong)貨(huo)商檢修；

使用三(san)年以上的電源，建議(yi)修不如換(huan)新。

電(dian)源輸(shu)出電(dian)流(liu)變小、輸(shu)出電(dian)壓變低：

此類情況(kuang)多為電(dian)源元器件(jian)老化，建議更換新電(dian)源！